CH1

Case Study 1

IL CLIENTE

- Industex Srl

SETTORE

Prodotti di consumo innovativi

ATTIVITÁ

Conversione lead Multicanale, Customer Care, Logistica
Canali gestiti: Televisione, Social, Mail, Whatsapp

RISULTATI

10+ anni di collaborazione – 5 milioni di lead gestite 4 milioni ordini contrattualizzati e spediti

KPI che misuriamo:

Conversion Rate: 80%
Consegnato: 75%
Tempo medio di richiamo: <2min
Lead gestiti/settimana: 7K+
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